كلمتين في الإدارة

كتب: د.م. محمد وجدي شاهين

سألني صديق لي عن : كيف يمكن أن يصبح مديراً ناجحاً ..؟؟

ترددت جدا في إجابته لأني كنت متأكد بنسبة كبيرة من خطأ تعريف النجاح لديه , لهذا سألته : هل تستطيع تعريف النجاح أولا قبل أن أجيبك ..؟

جاوب بلا تردد : النجاح هو أن تستطيع فعل ماتريد

جاوبته : إن كان هذا هو تعريف النجاح بالنسبة لك , فالحرامي الذي ينجح في السرقة بدون أن يترك دليل ورائه , وبحيث لاتستطيع الشرطة القبض عليه .. هو إنسان ناجح …!!

نظر إلي نظرة حيره ولم يستطيع الإجابة … فقمت بسؤاله سؤال أخر حتي أقطع عليه حيرته:

والأمر سيصبح هو نفسه لمن أستطاع أن ينهي إجراءات حكومية تستغرق عادة عشرة أيام إلي إسبوعين , ولكنه إستطاع إنهائها في ساعة واحدة عندما قام بدفع مبلغ من المال علي سبيل .. القهوة أو الشاي .

ولم أنتظر رده وقد قمت بإكمال كلامي : هل يمكن إعتبار من يقوم بفعل أمر خطأ بطريقة صحيحة (كالحرامي الذي يسرق) هو شخص ناجح .. أو هل نستطيع القول أن من يقوم بعمل شئ صحيح بطريقة خطأ (كمن ينهي إجراءات حكومية عن طريق الرشوة) هو إنسان ناجح …. أعتقد أن تعريف النجاح لديك ليس كاملا كفاية

أجابني بعد تفكير : أعتقد أن النجاح من هذه الزاوية لابد أن يحتوي علي نظرة دينية

أجبته : بل هي نظرة أخلاقية عامة تشمل جميع الأديان والعقائد … النجاح بتعريفه الصحيح هو في أن تستطيع إنهاء مهمة ما بالطريقة التي لاتجعلك تفقد إحترامك لنفسك كما لاتجعل الأخرين يفقدون إحترامهم لك … مهما كانت المغريات

فإذا وضعت تحت (مهما كانت المغريات) عشر خطوط … فوقتها فقط ستعرف الإجابة علي سؤالك الذي سألته في بداية الحوار

فالنجاح ياعزيزي هو محصلة سعيك بين منطقة إحترامك لنفسك ومنطقة إحترام الأخريين لك … فبين هاتين المنطقتين تكمن منطقة نجاحك أو فشلك …

ولتعلم ياعزيزي .. أن أقصي نجاح ممكن أن تصل له هو عندما تنتصف منطقة نجاحك تماما بين منطقتين الإحترام.